Inden for de seneste år har det vært en øgende popularitet af online casinospill på internettet. En del af disse spillesteder er blevet særligt bemærkelsesværdige for deres udstrakte spilleprogram, høj kvalitetsgrafik og attraktive bonusmuligheder. Et eksempel på dette kan være Gamblezen, et online casino som https://gamble-zen.dk/ har skabt en egenart among players på grund af sin unikke tilnærmelse til casinospillet.
Brand Overview
Gamblezen er stiftet i 2010 og har siden da opbygget sig selv til et af de mest populære spilleregister på internettet. Med en åbenbar ambition om at skabe den ultimative spilleoplevelse til sine brugere, har Gamblezen udviklet sig fra at være blot et spilsted til at blive mere end det. Dets hjemmeside er blevet designet med en moderne og attraktiv stil, der giver brugerne mulighed for nemt og hurtigt at finde hvilke spillene, der passer bedst til dennes ønsker.
I dette essay vil vi deltage i et detaljeret undersøgelse af Gamblezens tilbud og services. Vi skal se nærmere på det hele fra tilmeldingsprocessen og regnearkets muligheder, over bonusmulighederne og betalings- samt udtagelsestidspunkterne til de forskellige spilleregister og leverandører af software. Dessuden vil vi eksperimentere med at anvende Gamblezens mobilversion og undersøge hvorvidt dets sikkerheds- og licenspolitik er i overensstemmelse med internationale standard.
Tilmeldingsprocessen
Til at begynde med, må det fastslås at tilmeldingen af en ny bruger til Gamblezen er et meget lettrivet process. Brugeren har blot at klikke på «Opret konto» knappen på hjemmesiden og derefter følge instrukserne, som efterfølgende vil bestemme dette. Dertil skal han angive navn, adresse samt kontaktinformationerne til sig selv, hvorfor det er nødvendigt med en fungerende internetadgang under denne proces.
Tilmeldingen af et ny bruger på Gamblezen tager i alt omkring 10 minutter og efter dette kan den nye registrerede direkte gå ind på sit spilleregister for at undersøge de muligheder, som han selv har fået. Under dette spiller man med tilnavne «Kunde» og kan hurtigt skifte mellem forskellige menuer for at oplyse sig omkring såvel spillernes teknik, balance samt historik.
Regnearkets Muligheder
Efter en ny bruger er blevet oprettet på Gamblezen har han til rådighed et meget udvidet regnearkt. I det nye konto kan man se spillerens overblik, der giver detaljer omkring hans saldo i samt sin balanceoverganger siden forrige dag eller måned.
Under dette menuespænder også de forskellige betalings- og udtagelsestidspunkter. Hertil findes «Udtagning» hvor man kan indsætte sit konto og derefter udføre en indbetaling på kontosalg. Derudover kan man også trække pengene fra sin saldo til bankkonto, hvis ønsket er.
Bonusmuligheder
Gamblezen har flere muligeter til bonusser for nye spillere: De kan vælge mellem at få 50 gratis spins uden indsættelse eller en førsteindbetaling på op til €100 med et bonus udbytte på 100% af denne indbetalingsbeløb.
Selve reglerne omkring disse bonusmuligheder er meget stramme og brugeren bør være godt klar over, hvordan disse kan bruges for at sikre sine vinder. Det første krav er blot selvindbetaling på en mindstsaldo af €20 til følgende udtagning på hele 100% af den indbetalte beløb.
Betalings- og Udtagelsestidspunkter
På Gamblezen findes også forskellige muligheder for både at indsætte pengene på sit regneark samt trække dem fra dette. Tegnede udvidelser, så som PayPal, Mastercard og VISA viser sig derfor som de største måder til at kunne udføre en indbetaling.
De mest almindelige betalingsmuligheder omfatter også kreditering af mobiltelefonkonti samt overførsel via bankkonto. Gennem udvalgte bankleverandører (såsom SEPA) er det muligt at overføre en maksimal beløb på op til 10,000 €.
Spilleregisterne
Når vi i denne analyse har beskrivet forskellige deler af Gamblezens spillemenu så kan man se, hvordan dette online casino med et imponerende udbytte af mere end 700 spillere. De er enige omkring den store værdi i de mange slot-spilleregister på hjemmesiden.
I de forskellige spillekategorier finder man flere hundrede gratis slots hvor man kan forsøge at vinde uden indlægning af sine egne midler. Hertil har de også oprettet en særlig kategori for sportspill, hvor der er mulighed til spillere på mere end 15 forskellige lejlighedsstørrelser.
Software Leverandører
Det er interessant at se hvordan Gamblezen anvender et stort udvalg af spilsskabere fra alle dele af verden. Førende softwareleverandører såsom Play’n Go, NetEnt og MicroGaming leverer en stor del af casinets programmer. Dertil har man også brugt nogle yngre spilleregister som Big Time Gaming samt Thunderkick.
Mobile Version
For at muliggøre, at den nye generation kan spille på alle former for enheder har Gamblezen udviklet sit eget mobilversionspil. Det er muligt med et stort udvalg af programmer, som både er kompatibelt med iPhone og Android-systemet.
Sikkerhed- og Licenspolitik
Dertil vil det også gerne understreges at dette online casino følger alle de internationale standarder for sikkerheds politik samt licenspolitik. Dette viser sig på dets hjemmeside, hvor Gamblezen har udsat sin EU-lisens nummer.
Det fremgår desuden af dokumentet fra den norske Spillemyndighed, der medvirker til at opfylde de nødvendige krav omkring licensering og forsynede produkter. Alle disse muligheder vil sikre en god spilleoplevelse både på computer såvel som på andre enheder.
Kunderesupport
Dertil har man også brugt meget tid til at udvikle sin kundeservice, der kan kontaktet via chat-system eller gennem et formulær. Det fremgår af dette, hvordan Gamblezen er interesserer i at give en god service og være på højkant med hele det danske marked.
Det nye spilsted har også muligheden til brugeren selv at indberette hvis han føler, at noget ikke fungerer som ønsket. Dertil kan man kontakte sin kundeservice via e-mail eller telefonnumre ud fra hjemmesiden.
Brugeroplevelse
I slutningen af denne analyse vil det gerne understreges hvordan Gamblezen har opbygget sig selv til et spilsted, hvor mange spillere gerne selv ønsker at være en del af. Med dens højkvalitetsgrapik samt dets enorme udstrakte program indenfor casinospillet er der mulighed for brugerne til at vælge mellem mere end 700 forskellige programmer.
For nye spillere som ikke kan se hele denne analyse og ønsker selv at tjekke hjemmesiden, vil det gerne anbefales at gå på Gamblezens side og åbne dette spilsted selv. Dertil er også mulighed til brugerne selv at gennemgå alle de forskellige funktioner samt serviceres med.
Slutorden
Sammenfatningen af denne artikel omkring Gamblezen skal være, hvordan det nye spilsted har opbygget sig selv som et attraktivt udtryk for spillesteder på internettet. Dets ønske at skabe en god og sikker spilleoplevelse til brugerne viser sig tydeligt i sin licenspolitik samt dens kundeservice.
Det nye online casino har derfor også meget stor mulighed til, hvordan man skal kunne konkurrere med de mange spilleregister på nettet.